Estamos actualizando los Términos de Servicio de Cookidoo® para cumplir con la Ley de Datos ( EU Data Act). Esta actualización proporciona información más clara sobre los datos técnicos y de uso, cómo se utilizan y cómo los clientes pueden acceder a ellos. No cambia la experiencia Cookidoo®, el precio de la suscripción ni los derechos de privacidad bajo la LOPD.
-¿Por qué están actualizando los Términos de Servicio de Cookidoo®?
Estamos actualizando los Términos para reflejar los requisitos de la Ley de Datos ( EU Data Act)
Los términos actualizados explican con mayor claridad qué datos técnicos y de uso se generan cuando se utilizan productos conectados y servicios relacionados, cómo esos datos nos ayudan a proporcionar y mejorar el servicio, y cómo los clientes pueden solicitar acceso a ellos.
-¿Qué es la Ley de Datos ( EU Data Act)?
La Ley de Datos (EU Data Act) es una ley de la UE sobre los datos generados por productos conectados y servicios relacionados.
Su objetivo es brindar a los usuarios más transparencia y control sobre los datos relacionados con el producto y apoyar la innovación y la competencia justa en el mercado digital.
-¿Esto cambia la forma en que uso Cookidoo®?
No. Puedes seguir usando Cookidoo® como de costumbre.
Esta actualización no cambia tu experiencia de cocina, el acceso a las recetas ni el precio de la suscripción.
-¿Qué tipo de datos recopilan?
Recopilamos datos técnicos y de uso necesarios para operar, mantener, asegurar y mejorar el producto y el servicio, de acuerdo con la legislación aplicable. El manejo responsable de tus datos es importante para nosotros.
Ejemplos de datos recopilados incluyen:
- si un dispositivo está encendido o apagado,
- tiempos de uso,
- estado de conexión como Wi-Fi o Bluetooth.
-¿Recopilan datos personales?
Sí, algunos datos relacionados con el uso de Cookidoo® y productos conectados pueden ser datos personales, como detalles de la cuenta, identificadores de dispositivos o datos técnicos vinculados a una cuenta.
Cuando se trata de datos personales, estos continúan protegidos bajo la LOPD. Nos tomamos en serio nuestras responsabilidades respecto a los datos personales.
-¿ La Ley de Datos ( EU Data Act) afecta mis derechos de privacidad?
No. Tus derechos de privacidad bajo la LOPD permanecen sin cambios.
-¿Por qué recopilan estos datos?
Recopilamos solo los datos necesarios para proporcionar y apoyar el servicio.
Esto nos ayuda a:
- mantener el servicio funcionando de manera confiable,
- identificar y solucionar problemas,
- proporcionar soporte,
- mantener la seguridad,
- mejorar las funciones con el tiempo.
-¿Puedo acceder a los datos de mi producto?
Sí. Bajo la Ley de Datos ( EU Data Act), puedes solicitar acceso a los datos elegibles generados por tu producto conectado y el servicio relacionado.
-¿Qué pasa si no acepto los Términos actualizados de inmediato?
Puedes seguir usando Cookidoo® como de costumbre por ahora.
Si no aceptas inmediatamente, es posible que se te recuerde más adelante al usar Cookidoo® a través de tu dispositivo, aplicación o navegador.
-Si ya acepté a través del enlace en el correo electrónico, ¿aún veré una ventana emergente?
No. Si ya aceptaste los Términos actualizados mediante el enlace en el correo electrónico, no se te pedirá que los aceptes nuevamente.
-¿Cómo puedo dejar de recibir recordatorios sobre los Términos actualizados?
Para dejar de recibir recordatorios, por favor revisa y acepta los Términos actualizados.
-¿Esta actualización me da un derecho especial para cancelar mi suscripción?
No. Esta actualización de los Términos de Servicio no crea un derecho especial de cancelación.
-¿Dónde puedo encontrar más información?
Puedes encontrar más información sobre la Ley de Datos ( EU Data Act) en el sitio web del Grupo Vorwerk.