Esta sección de preguntas frecuentes ofrece respuestas a preguntas habituales sobre el mecanismo de cierre del vaso de TM7, incluyendo cómo se indica su estado, el motivo del ligero retraso en el proceso de desbloqueo y cómo retirar alimentos de un dispositivo bloqueado de forma segura.
¿Cómo se indica el estado de cierre del vaso?
La pantalla «simulación digital» del TM7 indica en tiempo real el estado de cierre de la tapa.
¿Por qué el mecanismo de cierre no se abre inmediatamente, sino con un ligero retraso?
Se trata de un mecanismo de seguridad para dar tiempo a que los alimentos dentro del vaso dejen de girar.
¿Cómo se quitan los alimentos de un dispositivo bloqueado?
- Desconecta la fuente de alimentación, vuelve a conectarla e inténtalo de nuevo ver si el TM7 se abre ahora.
- Si no es así, intenta verter o volcar la comida colocando el TM7 boca abajo sobre un fregadero para al menos verter cualquier líquido. Evita limpiar el TM7 debajo del agua.
- Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más instrucciones.