Obtenga información sobre cuál es la diferencia entre accesorios y piezas de repuesto cuando se trata de un problema de garantía y cómo pueden adquirirse piezas de repuesto y accesorios como espátulas, cubre tapas, mariposa y cuchillas.
¿Por qué tengo que pagar los repuestos de espátulas, cubre tapa, mariposas y cuchillas durante la garantía?
Estos productos se consideran consumibles y pueden desgastarse con el uso regular, por lo que se cobrarán incluso durante el periodo de garantía.
¿Puedo comprar piezas de recambio en las delegaciones de Vorwerk?
No, las piezas de repuesto para el TM no están disponibles en las delegaciones Vorwerk. Puede comprar allí todos los accesorios Thermomix®, por supuesto, pero no las piezas de repuesto que se necesitan para el montaje del dispositivo.