La guía de preguntas frecuentes sobre las cuchillas de TM7® incluye respuestas sobre el montaje, el uso y el mantenimiento de las cuchillas de TM7®. Aprende a colocar correctamente las cuchillas, a solucionar problemas de funcionamiento y a conocer las principales funciones de seguridad. Descubre por qué no es necesario afilarlas, cómo identificar los detalles de fabricación y qué hacer si aparece grasa en el vaso.
¿Cuál es la forma más fácil de montar y desmontar las cuchillas?
Consulta las instrucciones de montaje y desmontaje en el manual o en la guía de inicio rápido.
¿Cómo puedo asegurarme de que las cuchillas están colocadas en el TM7® cuando está cocinando?
El diseño del TM7® dificulta su montaje sin la cuchilla. Los usuarios deben ser capaces de darse cuenta inmediatamente si falta la cuchilla debido a las dificultades de montaje.
¿Qué debo hacer si la cuchilla no gira?
Sujeta la base de la cuchilla e intente girar manualmente las cuchillas. Si giran, es posible que sea necesario sustituir las cuchillas debido al desgaste del eje.
¿Qué debo hacer si la cuchilla deja de cortar?
Comprueba si las aspas de la cuchilla giran manualmente sujetando su base. Si se mueve, hay que cambiar la cuchilla. Si no estás seguro, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
¿Por qué a veces la cuchilla sigue funcionando después de detenerla?
Esto puede ocurrir cuando se trituran alimentos duros y se acciona el bloqueo de seguridad. Reduce el tamaño de la porción o corta los alimentos en trozos más pequeños.
¿Cuánto tiempo seguirá girando la cuchilla después de abrir la tapa?
La cuchilla deja de girar inmediatamente al levantar la tapa para garantizar la seguridad.
¿Se detiene automáticamente la cuchilla al levantar la tapa?
Sí, el TM7® detecta cuando se levanta la tapa y detiene automáticamente la cuchilla para garantizar la seguridad.
¿Puedo desbloquear las cuchillas mientras cocino?
No, no se puede desbloquear ni retirar las cuchillas cuando el vaso está colocado en la base, independientemente de si el dispositivo está bloqueado.
¿Es diferente la junta de la cuchilla entre el TM6® y el TM7®?
Las cuchillas y su junta están diseñadas para ser compatibles con ambos modelos.
¿Es necesario o posible afilar las cuchillas?
No se recomienda ni es necesario afilar las cuchillas, ya que las cuchillas de Thermomix® están diseñadas para trabajar con fuerza, no afiladas. El afilado podría causar desequilibrios o daños.
¿Cuál es la causa de que aparezca grasa en el vaso cuando la cuchilla es nueva?
Al principio pueden aparecer restos de la grasa alimentaria utilizada durante el montaje. Limpia a fondo los accesorios antes de utilizarlos por primera vez tal y como se recomienda en el manual.
¿Puedo determinar la fecha de fabricación de las cuchillas del Thermomix®?
Sí, la fecha de fabricación se indica mediante un código en la cuchilla , que contiene el año y la semana de producción para controlar la calidad y los detalles de fabricación.