Causa:
Una o ambas ruedas del robot están bloqueadas.
Recomendaciones:
- Comprueba si las ruedas están bloqueadas por algún objeto y retíralo.
- Cuando vuelvas a dejar el robot en el suelo después de quitar cualquier objeto que bloqueaba las ruedas, asegúrate de volver a ponerlo en el lugar donde lo cogiste. Asegúrate también de que esté orientado en la misma dirección en la que estaba orientado cuando lo cogiste.
Si el error vuelve a ocurrir o no ves ningún objeto que bloquee la(s) rueda(s), contacta con nuestro servicio de atención al cliente en el 91 831 19 12 en horario de lunes a viernes de 9:00 a 20:00 o en atencion.cliente@vorwerk.es