Causa
Este error aparece cuando el sensor láser de Kobold Robot Aspirador que sirve para escanear el entorno se encuentra bloqueado y no puede girar.
Recomendación
- Apaga el robot aspirador y enciéndelo de nuevo.
- Si el error vuelve a aparecer, comprueba si hay algún tipo de bloqueo visible en la abertura del sensor (bajo la cubierta redonda del aparato) que puedas eliminar.
- No intentes retirar la cubierta.
Si no puedes retirar el bloqueo por tu cuenta o no puedes verlo y el error vuelve a aparecer, ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.